Zazzle: I can't get through! I placed an order yesterda...
Una recensione del cliente Zazzle da parte dell'utente GetHuman ~bexster da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~bexster
GetHuman:~bexster - puoi dire ai nostri altri Zazzle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bexster:Yeah. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Zazzle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zazzle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bexster un elenco di Zazzle problemi comuni)
~bexster:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bexster sul servizio clienti di Zazzle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zazzle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bexster:I can't get through! I placed an order yesterday and i keep trying to get through to have them cancel before it's shipped and i can NOT get through to anyone! it just comes up with a message that i should email them instead!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zazzle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zazzle?
~bexster:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bexster:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zazzle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bexster:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zazzle clienti?
~bexster:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zazzle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bexster tratte dal suo Zazzle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.