Purchased shoes from Zara only to get home and...
Una recensione del cliente Zara da parte dell'utente GetHuman GetHuman-15773 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-15773
GetHuman:GetHuman-15773 - puoi dire ai nostri altri Zara clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-15773:Yup. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Zara e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zara descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-15773 un elenco di Zara problemi comuni)
GetHuman-15773:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-15773 sul servizio clienti di Zara
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zara community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-15773:Purchased shoes from Zara only to get home and find they are size ** and **. Returned to closest store and they refused to accept them. Lied to my face and said the law required them to be returned to the same store. * hour at the checkout arguing with manager.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zara. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zara?
GetHuman-15773:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-15773:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zara di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-15773:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zara clienti?
GetHuman-15773:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zara sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-15773 tratte dal suo Zara problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.