I bought blue colour size ** shoes from Zara in...
Una recensione del cliente Zara da parte dell'utente GetHuman ~Dimple da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dimple
GetHuman:~Dimple - puoi dire ai nostri altri Zara clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dimple:Yes. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Zara e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zara descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dimple un elenco di Zara problemi comuni)
~Dimple:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dimple sul servizio clienti di Zara
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zara community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dimple:I bought blue colour size ** shoes from Zara in sale, when I went home and opened the bag I realized they had given me both left side shoes, I went back to the store,although the manager was very courteous, but told me they may not be able to find the right shoe so can refund. I told them that there has to be a right shoe somewhere , I am awaiting for a reply as I already bought a matching dress and the accessories.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zara. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zara?
~Dimple:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dimple:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zara di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dimple:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zara clienti?
~Dimple:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zara sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dimple tratte dal suo Zara problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.