Zara: I was already sent my email to customer service...
Una recensione del cliente Zara da parte dell'utente GetHuman ~Larasanty da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Larasanty
GetHuman:~Larasanty - puoi dire ai nostri altri Zara clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Larasanty:Yeah. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Zara e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zara descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Larasanty un elenco di Zara problemi comuni)
~Larasanty:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Larasanty sul servizio clienti di Zara
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zara community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Larasanty:I was already sent my email to customer service about my complaint.But still no replay since * hours.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zara. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zara?
~Larasanty:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Larasanty:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zara di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Larasanty:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zara clienti?
~Larasanty:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zara sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Larasanty tratte dal suo Zara problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.