Zagg: Waited for at least ** min (holiday season) so...
Una recensione del cliente Zagg da parte dell'utente GetHuman ~ralphlevin da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~ralphlevin
GetHuman:~ralphlevin - puoi dire ai nostri altri Zagg clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ralphlevin:Yes. Era evening, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Zagg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zagg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ralphlevin un elenco di Zagg problemi comuni)
~ralphlevin:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ralphlevin sul servizio clienti di Zagg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zagg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ralphlevin:Waited for at least ** min (holiday season) so cannot really blame them, However , This was the *nd time that after the pull up my account to see how they can helpme & start offering a reasonable solution to my issue ,,, We get cutoff phone line dead ! And they will never call me back no matter how many times I have asked.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zagg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zagg?
~ralphlevin:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ralphlevin:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zagg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ralphlevin:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zagg clienti?
~ralphlevin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zagg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ralphlevin tratte dal suo Zagg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.