Zagg: I've tried * times since ******* to reach a rea...
Una recensione del cliente Zagg da parte dell'utente GetHuman ~dhreid da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~dhreid
GetHuman:~dhreid - puoi dire ai nostri altri Zagg clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dhreid:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Zagg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zagg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dhreid un elenco di Zagg problemi comuni)
~dhreid:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dhreid sul servizio clienti di Zagg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zagg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dhreid:I've tried * times since ******* to reach a real "live" person and have had no such luck. Today ****, I waited ** minutes and gave up fro the *th time. Really?? Does anyone work there? I've been ***% pro Zagg for years and now I'm starting to really wonder.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zagg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zagg?
~dhreid:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dhreid:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zagg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dhreid:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zagg clienti?
~dhreid:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zagg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dhreid tratte dal suo Zagg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.