Zagg: Jackie was very, very helpful and took care of...
Una recensione del cliente Zagg da parte dell'utente GetHuman ~Jan da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jan
GetHuman:~Jan - puoi dire ai nostri altri Zagg clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jan:Sure. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Zagg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zagg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jan un elenco di Zagg problemi comuni)
~Jan:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jan sul servizio clienti di Zagg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zagg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jan:Jackie was very, very helpful and took care of everything at once so I didn't have to struggle. Thank you Jackie.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zagg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zagg?
~Jan:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jan:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zagg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jan:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zagg clienti?
~Jan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zagg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jan tratte dal suo Zagg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.