YouSendIt.com: I have been charged on my credit card even thou...
Una recensione del cliente YouSendIt.com da parte dell'utente GetHuman ~shilpa da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~shilpa
GetHuman:~shilpa - puoi dire ai nostri altri YouSendIt.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~shilpa:Sure. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto YouSendIt.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti YouSendIt.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~shilpa un elenco di YouSendIt.com problemi comuni)
~shilpa:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~shilpa sul servizio clienti di YouSendIt.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la YouSendIt.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~shilpa:I have been charged on my credit card even though I had opted for ** days free trial. On cancellation of the free yousendit account, my bank account shows a debit of USD **.**. How is that possible?*To rectify this mistake I'm trying to reach yousendit customer service which is operational **X* (as said on website), the tele machine is unable to read my option and since this is an international call that I make from Singapore, makes it even more disgusting experience if all.*If yousendit really cares for its users please email me on *****@***.com to resolve the issue.*Regards*Shilpa
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando YouSendIt.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema YouSendIt.com?
~shilpa:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~shilpa:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di YouSendIt.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~shilpa:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri YouSendIt.com clienti?
~shilpa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per YouSendIt.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~shilpa tratte dal suo YouSendIt.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.