YouSendIt.com: I was helped by an associate named Kurt.*He was...
Una recensione del cliente YouSendIt.com da parte dell'utente GetHuman ~CHACO da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~CHACO
GetHuman:~CHACO - puoi dire ai nostri altri YouSendIt.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CHACO:Yup. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto YouSendIt.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti YouSendIt.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CHACO un elenco di YouSendIt.com problemi comuni)
~CHACO:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CHACO sul servizio clienti di YouSendIt.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la YouSendIt.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CHACO:I was helped by an associate named Kurt.*He was very helpful and courteous. I had been double billed for several months, due to an additional account that was accidently opened over a year ago. Yousendit is refunding me all of the * last secondary billings of this year. That is just great. Excellent job. Thank you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando YouSendIt.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema YouSendIt.com?
~CHACO:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CHACO:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di YouSendIt.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CHACO:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri YouSendIt.com clienti?
~CHACO:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per YouSendIt.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CHACO tratte dal suo YouSendIt.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.