Whirlpool: There was absolutely no channel for resolution...
Una recensione del cliente Whirlpool da parte dell'utente GetHuman ~annonymous da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~annonymous
GetHuman:~annonymous - puoi dire ai nostri altri Whirlpool clienti quando si è verificato il tuo caso?
~annonymous:Yup. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Whirlpool e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Whirlpool descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~annonymous un elenco di Whirlpool problemi comuni)
~annonymous:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~annonymous sul servizio clienti di Whirlpool
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Whirlpool community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~annonymous:There was absolutely no channel for resolution. HORRIBLE business practice. I bought an warranty plan and the service provider of the plan HAS NOT BEEN ABLE TO FIX this in a TIMELY manner or efficiently. They've ordered multiple parts and now the new part they "realized" they need is on back order and this whole time I've been without a dryer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Whirlpool. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Whirlpool?
~annonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~annonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Whirlpool di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~annonymous:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Whirlpool clienti?
~annonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Whirlpool sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~annonymous tratte dal suo Whirlpool problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.