Whirlpool: Customer service rep was not helpful at all!Thi...
Una recensione del cliente Whirlpool da parte dell'utente GetHuman ~AB da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~AB
GetHuman:~AB - puoi dire ai nostri altri Whirlpool clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AB:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Whirlpool e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Whirlpool descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AB un elenco di Whirlpool problemi comuni)
~AB:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AB sul servizio clienti di Whirlpool
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Whirlpool community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AB:Customer service rep was not helpful at all!This woman should be reprimanded for lack of customer service skills. When she couldn't do anything for me, she asked if the was anything else she could help me with and hung up! How rude, I am very disappointed this person should not be talking to customers on the phone no empathy, nothing WOW! I just wanted some help with a broken handle on a relatively new microwave. I am a General Manager for a large resort in Maui Hawaii, very disappointed! *****@***.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Whirlpool. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Whirlpool?
~AB:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AB:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Whirlpool di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AB:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Whirlpool clienti?
~AB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Whirlpool sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AB tratte dal suo Whirlpool problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.