Webjet: trying to resolve a problem of being charged fo...

Una recensione del cliente Webjet da parte dell'utente GetHuman ~not helped or happy da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di ~not helped or happy

GetHuman:~not helped or happy - puoi dire ai nostri altri Webjet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~not helped or happy:Sure. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Webjet e, in caso affermativo, come?
~not helped or happy:Ho usato il numero 1300-137-737 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Webjet in cui mi trovavo:Webjet Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Webjet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~not helped or happy un elenco di Webjet problemi comuni)
~not helped or happy:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~not helped or happy sul servizio clienti di Webjet

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Webjet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~not helped or happy:trying to resolve a problem of being charged for a ticket in error..operator did not help then I was cut off for the day..two thumbs down!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Webjet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Webjet?
~not helped or happy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~not helped or happy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Webjet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~not helped or happy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Webjet clienti?
~not helped or happy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Webjet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~not helped or happy tratte dal suo Webjet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.

Webjet

2.00 di 5 stelle | 30 recensioni

La Webjet recensione di ~not helped or happy

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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