Webjet: Booked a hotel $*** for two nights, tried to ca...
Una recensione del cliente Webjet da parte dell'utente GetHuman ~brisbanite da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~brisbanite
GetHuman:~brisbanite - puoi dire ai nostri altri Webjet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~brisbanite:Yes I can. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Webjet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Webjet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~brisbanite un elenco di Webjet problemi comuni)
~brisbanite:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~brisbanite sul servizio clienti di Webjet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Webjet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~brisbanite:Booked a hotel $*** for two nights, tried to cancel a few days before, Webjet's cancellation fee was conveniently $***. I rang the hotel and they stated they charge $*** for cancellations. Therefore my money goes out the window and Webjet get $***. I feel cheated.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Webjet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Webjet?
~brisbanite:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~brisbanite:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Webjet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~brisbanite:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Webjet clienti?
~brisbanite:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Webjet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~brisbanite tratte dal suo Webjet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.