WalMart: The representative was SO nice. I had to cance...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~Lauren da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lauren
GetHuman:~Lauren - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lauren:Yeah. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lauren un elenco di WalMart problemi comuni)
~Lauren:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lauren sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lauren:The representative was SO nice. I had to cancel an order so that I could place it again due to a problem with my credit card company and the gentleman was very friendly, professional and helpful. While his computer was working, he made small talk with me about the weather and such and I found out that he is in Florida. It's good to find a company that has American call centers!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~Lauren:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lauren:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lauren:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~Lauren:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lauren tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.