WalMart: Had to call * times:*-*st time was disconnected...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~m da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~m
GetHuman:~m - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~m:Yeah. Era morning, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~m un elenco di WalMart problemi comuni)
~m:"Cancel membership" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~m sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~m:Had to call * times:*-*st time was disconnected after being on hold for **-* minutes waiting for a rep.*-*nd time the automatic transfer to a rep didn't work and I got an error message, so had to re-dial.*-*rd time was the charm. Got through, * minute wait, and spoke with a great native speaker of English!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~m:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~m:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~m:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~m:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~m tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.