WalMart: Called to ask about * price jumps online since...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman GetHuman-18567 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-18567
GetHuman:GetHuman-18567 - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-18567:Yeah. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-18567 un elenco di WalMart problemi comuni)
GetHuman-18567:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-18567 sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-18567:Called to ask about * price jumps online since I added curtains to my cart * days prior. They went from about ** each panel the day I added them to ** last night to ** this morning! I wanted to know if that's typical and if they would be going down again. The rep actually asked me if there's a different item that's not $** that might work for me instead! (Like I should find a cheaper product!) Not only that but he looked up the going rate for that curtain on other websites cost and basically told me it's a reasonable price. He may have had good intentions but that's not how you talk to someone who's already upset about something. It just upset me even more.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
GetHuman-18567:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-18567:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-18567:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
GetHuman-18567:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-18567 tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.