WageWorks: they say they cannot tell you where they are lo...
Una recensione del cliente WageWorks da parte dell'utente GetHuman ~llf2012 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~llf2012
GetHuman:~llf2012 - puoi dire ai nostri altri WageWorks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~llf2012:Yes I can. Era late at night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto WageWorks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WageWorks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~llf2012 un elenco di WageWorks problemi comuni)
~llf2012:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~llf2012 sul servizio clienti di WageWorks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WageWorks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~llf2012:they say they cannot tell you where they are located because of hipaa regulations. which is such a crock. hipaa protects the patients. wageworks is not even a health care provider. they're just protecting because they are not in the us. and you have to fight tooth and nail to get your own money back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WageWorks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WageWorks?
~llf2012:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~llf2012:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WageWorks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~llf2012:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WageWorks clienti?
~llf2012:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WageWorks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~llf2012 tratte dal suo WageWorks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.