Virgin Mobile: Bloody annoying. I was bounced around in endles...

Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Elonstruth da novembre 20º, 2017

Informazioni sul caso di ~Elonstruth

GetHuman:~Elonstruth - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Elonstruth:Sure. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
~Elonstruth:Ho usato il numero 866-402-7366 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Virgin Mobile in cui mi trovavo:Virgin Mobile Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Elonstruth un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
~Elonstruth:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Elonstruth sul servizio clienti di Virgin Mobile

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Elonstruth:Bloody annoying. I was bounced around in endless menus and would still be there if not for your advice. Kudos to you. None to Virgin.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
~Elonstruth:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Elonstruth:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Elonstruth:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
~Elonstruth:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Elonstruth tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.

Virgin Mobile

3.38 di 5 stelle | 235 recensioni

La Virgin Mobile recensione di ~Elonstruth

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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