Victoria's Secret: I was put on hold while speaking with a debra a...
Una recensione del cliente Victoria's Secret da parte dell'utente GetHuman ~michelle da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~michelle
GetHuman:~michelle - puoi dire ai nostri altri Victoria's Secret clienti quando si è verificato il tuo caso?
~michelle:Yes. Era late at night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Victoria's Secret e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Victoria's Secret descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~michelle un elenco di Victoria's Secret problemi comuni)
~michelle:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~michelle sul servizio clienti di Victoria's Secret
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Victoria's Secret community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~michelle:I was put on hold while speaking with a debra after a Nicole transferred me the call was dropped and I do not feel I should have to keep calling to get my message across of the problem. problem was not solved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Victoria's Secret. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Victoria's Secret?
~michelle:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~michelle:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Victoria's Secret di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~michelle:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Victoria's Secret clienti?
~michelle:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Victoria's Secret sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~michelle tratte dal suo Victoria's Secret problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.