Victoria's Secret: Very bad customer servisce
Una recensione del cliente Victoria's Secret da parte dell'utente GetHuman GetHuman-jip_wile da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-jip_wile
GetHuman:GetHuman-jip_wile - puoi dire ai nostri altri Victoria's Secret clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-jip_wile:Yes I can. Era morning, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Victoria's Secret e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Victoria's Secret descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-jip_wile un elenco di Victoria's Secret problemi comuni)
GetHuman-jip_wile:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-jip_wile sul servizio clienti di Victoria's Secret
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Victoria's Secret community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-jip_wile:Very bad customer servisce
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-jip_wile:I was at one of your stores(Pink) in Roseville Galleria Mall in C.A and while I was there, I was not acknowledged not one time. Everyone around me were asked if they needed help, how were they doing, and told about the sales. I was walked passed and looked over. I felt as if I was not good enough to be in your store. I decided to leave after many more customers that came in after were being helped and I continued to be ignored. I do not feel that I could return to that store because of the experience I had. I am an African American Woman and know that my money will not make nor break your store. but it upsets me when filling out a complaint my ten year old daughter asks me why I am doing so. I had to explain my situation and tell her it is sad that things are the way the are. Thank you for your time and hope that people can value each customer and not pick and choose.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Victoria's Secret. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Victoria's Secret?
GetHuman-jip_wile:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-jip_wile:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Victoria's Secret di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-jip_wile:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Victoria's Secret clienti?
GetHuman-jip_wile:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Victoria's Secret sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-jip_wile tratte dal suo Victoria's Secret problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.