Verizon: They had to transfer me, but that was ok. Then...
Una recensione del cliente Verizon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-106578 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-106578
GetHuman:GetHuman-106578 - puoi dire ai nostri altri Verizon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-106578:Yup. Era evening, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-106578 un elenco di Verizon problemi comuni)
GetHuman-106578:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-106578 sul servizio clienti di Verizon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-106578:They had to transfer me, but that was ok. Then my issue was handled. Great company but hard to do business online.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon?
GetHuman-106578:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-106578:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-106578:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon clienti?
GetHuman-106578:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-106578 tratte dal suo Verizon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.