Verizon: After * *** hrs. on hold, and a Chat that the C...
Una recensione del cliente Verizon da parte dell'utente GetHuman ~GWP da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~GWP
GetHuman:~GWP - puoi dire ai nostri altri Verizon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GWP:Sure. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GWP un elenco di Verizon problemi comuni)
~GWP:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GWP sul servizio clienti di Verizon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GWP:After * *** hrs. on hold, and a Chat that the Chatter abruptly ended, I tried this number. Absolutely awesome. Thank you Gabrial and Joe. Natasha, not so much. She transferred me to the wrong support section, but Gabrial corrected it, and Joe solved my problem. Thank you "Gethuman".
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon?
~GWP:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GWP:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GWP:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon clienti?
~GWP:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GWP tratte dal suo Verizon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.