Verizon Business: Worst experience ever! More than * days trying...
Una recensione del cliente Verizon Business da parte dell'utente GetHuman ~Lorena da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lorena
GetHuman:~Lorena - puoi dire ai nostri altri Verizon Business clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lorena:Yeah. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Business e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Business descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lorena un elenco di Verizon Business problemi comuni)
~Lorena:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lorena sul servizio clienti di Verizon Business
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Business community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lorena:Worst experience ever! More than * days trying to get my issues fixed, and after all finally was fixed the bill came and was almost $*** vs $***.** which was supposed to be. Never changing to Verizon again, worst experience ever. People advised me that changing to them was going to bring me problems, but expected all this.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Business. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Business?
~Lorena:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lorena:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Business di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lorena:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Business clienti?
~Lorena:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Business sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lorena tratte dal suo Verizon Business problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.