Verizon Business: This is the worst telecommunications company on...
Una recensione del cliente Verizon Business da parte dell'utente GetHuman ~jima da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~jima
GetHuman:~jima - puoi dire ai nostri altri Verizon Business clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jima:Yeah. Era evening, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Business e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Business descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jima un elenco di Verizon Business problemi comuni)
~jima:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jima sul servizio clienti di Verizon Business
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Business community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jima:This is the worst telecommunications company on the planet. Transferred my line from Bellsouth and they left my business down for * weeks. The sales rep went on a mysterious vacation that lasted * weeks during this time also. Beware, you get what you pay for. I am breaking the contract just to get away from this horrible company. I am extremely surprised that Verizon allows their name to be placed on this terrible service because I believe this is actually MCI handling the service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Business. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Business?
~jima:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jima:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Business di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jima:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Business clienti?
~jima:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Business sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jima tratte dal suo Verizon Business problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.