VRBO: I called * times and had to stay on hold each t...
Una recensione del cliente VRBO da parte dell'utente GetHuman GetHuman-37658 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-37658
GetHuman:GetHuman-37658 - puoi dire ai nostri altri VRBO clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-37658:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto VRBO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VRBO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-37658 un elenco di VRBO problemi comuni)
GetHuman-37658:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-37658 sul servizio clienti di VRBO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VRBO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-37658:I called * times and had to stay on hold each time for ** minutes. People who WORK cannot do this* we have no time for such. With thousands of homes on VRBO, it would appear this company could hire people to answer the phone from the persons supporting the business!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VRBO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VRBO?
GetHuman-37658:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-37658:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VRBO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-37658:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VRBO clienti?
GetHuman-37658:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VRBO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-37658 tratte dal suo VRBO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.