United Healthcare: Made me go through a list of automated messages...
Una recensione del cliente United Healthcare da parte dell'utente GetHuman GetHuman-50408 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-50408
GetHuman:GetHuman-50408 - puoi dire ai nostri altri United Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-50408:Yup. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto United Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-50408 un elenco di United Healthcare problemi comuni)
GetHuman-50408:"Check on a Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-50408 sul servizio clienti di United Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-50408:Made me go through a list of automated messages only to find out I was calling "out of hours" (I called at *h**pm MST...)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Healthcare?
GetHuman-50408:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-50408:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-50408:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Healthcare clienti?
GetHuman-50408:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-50408 tratte dal suo United Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.