United Healthcare: *st rep took a while to get me to right dept...
Una recensione del cliente United Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~artieabq da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~artieabq
GetHuman:~artieabq - puoi dire ai nostri altri United Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~artieabq:Yup. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto United Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~artieabq un elenco di United Healthcare problemi comuni)
~artieabq:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~artieabq sul servizio clienti di United Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~artieabq:*st rep took a while to get me to right dept., but then very helpful
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Healthcare?
~artieabq:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~artieabq:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~artieabq:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Healthcare clienti?
~artieabq:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~artieabq tratte dal suo United Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.