United Concordia: I only use this insurance because it is employe...
Una recensione del cliente United Concordia da parte dell'utente GetHuman ~MJB da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~MJB
GetHuman:~MJB - puoi dire ai nostri altri United Concordia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MJB:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto United Concordia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Concordia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MJB un elenco di United Concordia problemi comuni)
~MJB:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MJB sul servizio clienti di United Concordia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Concordia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MJB:I only use this insurance because it is employer provided. If I had a choice, I would not choose this company.**Until recently could not reach a rep on phone to ask a simple questions. Obama care changed that!**When I needed periodontal work, I requested a list of area providers. There were only a couple in each town near me. When I looked at reviews of those providers, they were awful. There were allegations of incorrect procedures performed or wrong tooth or area treated by multiple patients.**I did find a periodontist that wasn't too bad and got treatment. He did not use the most current procedures. I also had no way to know that before seeking treatment, I should have gotten an authorization to give the periodontist that would describe esactly what United Concordia would cover. How would I know this? And, yes, that means the insurance company, not your care giver, decides what is best for you. I had to pay extra money because I didn't get a prior authorization that I didn
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Concordia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Concordia?
~MJB:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MJB:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Concordia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MJB:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Concordia clienti?
~MJB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Concordia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MJB tratte dal suo United Concordia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.