United Concordia: I call insurance companies every day to verify...
Una recensione del cliente United Concordia da parte dell'utente GetHuman ~Krista da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~Krista
GetHuman:~Krista - puoi dire ai nostri altri United Concordia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Krista:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto United Concordia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Concordia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Krista un elenco di United Concordia problemi comuni)
~Krista:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Krista sul servizio clienti di United Concordia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Concordia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Krista:I call insurance companies every day to verify patient benefits. United Concordia is BY FAR the absolute worst to have to deal with. Long waits, unhelpful customer service reps, and the most annoying prompt I've ever had the misfortune of having to listen to.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Concordia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Concordia?
~Krista:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Krista:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Concordia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Krista:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Concordia clienti?
~Krista:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Concordia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Krista tratte dal suo United Concordia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.