Uber: ***** it, I'll call yellow cab. You don't even...
Una recensione del cliente Uber da parte dell'utente GetHuman GetHuman-lpiper6 da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-lpiper6
GetHuman:GetHuman-lpiper6 - puoi dire ai nostri altri Uber clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-lpiper6:Yeah. Era afternoon, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Uber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-lpiper6 un elenco di Uber problemi comuni)
GetHuman-lpiper6:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-lpiper6 sul servizio clienti di Uber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-lpiper6:***** it, I'll call yellow cab. You don't even have a complaint line to resolve issues. First time used and last time used.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uber?
GetHuman-lpiper6:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-lpiper6:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-lpiper6:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uber clienti?
GetHuman-lpiper6:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-lpiper6 tratte dal suo Uber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.