Uber: My boyfriend's phone fell out and he was told t...
Una recensione del cliente Uber da parte dell'utente GetHuman GetHuman-287012 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-287012
GetHuman:GetHuman-287012 - puoi dire ai nostri altri Uber clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-287012:Yeah. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Uber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-287012 un elenco di Uber problemi comuni)
GetHuman-287012:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-287012 sul servizio clienti di Uber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-287012:My boyfriend's phone fell out and he was told to run * miles to get it or it would be left at the one oak club... The phone wasn't in the club and when we called the driver back he stated a Chance picked up the phone and took it.... I would like a new phone to replace the one that the driver knew about but he still let someone take it. This is NOT the way to run a business. Thank you
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uber?
GetHuman-287012:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-287012:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-287012:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uber clienti?
GetHuman-287012:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-287012 tratte dal suo Uber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.