UPS: the rep was unhelpful, they hung up on me three...

Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~ShipWrekt da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~ShipWrekt

GetHuman:~ShipWrekt - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ShipWrekt:Yup. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
~ShipWrekt:Ho usato il numero 800-742-5877 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman UPS in cui mi trovavo:UPS Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ShipWrekt un elenco di UPS problemi comuni)
~ShipWrekt:"Change Delivery Address" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~ShipWrekt sul servizio clienti di UPS

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ShipWrekt:the rep was unhelpful, they hung up on me three individual times, and they couldn't solve my problem. don't ship UPS. that said, the above method is the best way to get into contact with them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~ShipWrekt:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ShipWrekt:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ShipWrekt:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~ShipWrekt:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ShipWrekt tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.

UPS

2.56 di 5 stelle | 201 recensioni

La UPS recensione di ~ShipWrekt

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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