UPS: asked my name on the tracking *. said hold plea...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-218003 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-218003
GetHuman:GetHuman-218003 - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-218003:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-218003 un elenco di UPS problemi comuni)
GetHuman-218003:"Change Delivery Address" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-218003 sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-218003:asked my name on the tracking *. said hold please. then hung up on me *x. my package is delayed because a truck was late. Not according to tracking. Thats lie **.**Then supv. said weather Lie **. *NEVER, EVER ,AGAIN USING UPS
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
GetHuman-218003:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-218003:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-218003:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
GetHuman-218003:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-218003 tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.