UPS: We had a package wait at the office for over tw...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~Enlightened One da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Enlightened One
GetHuman:~Enlightened One - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Enlightened One:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Enlightened One un elenco di UPS problemi comuni)
~Enlightened One:"Lost package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Enlightened One sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Enlightened One:We had a package wait at the office for over two days. This was a high end amplifier and could have easily been damaged. We have not received the best service from the leasing office have had multiple problems and did not want them having access to our packages. UPS did not leave a notice on the door either.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~Enlightened One:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Enlightened One:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Enlightened One:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~Enlightened One:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Enlightened One tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.