UPS: They said that they made three attempts. They l...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~Cam1313 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cam1313
GetHuman:~Cam1313 - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cam1313:Sure. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cam1313 un elenco di UPS problemi comuni)
~Cam1313:"Make a shipment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Cam1313 sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cam1313:They said that they made three attempts. They left two notices in one day, I signed them both and when they came back the next day, they took one with my signature then slapped the final attempt notice over the over one with my signature and still did not leave the package. They sent it back to the sender. They are idiots!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~Cam1313:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cam1313:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cam1313:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~Cam1313:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cam1313 tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.