UPS: My package promised overnight shipping. Was to...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~mseiber da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~mseiber
GetHuman:~mseiber - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mseiber:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mseiber un elenco di UPS problemi comuni)
~mseiber:"Lost package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mseiber sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mseiber:My package promised overnight shipping. Was told they could not find mind address. With all the technology I know they have gps. They feel they can give you any kind of excuse and it's feasible and you're dumb. Amazon should stop using them!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~mseiber:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mseiber:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mseiber:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~mseiber:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mseiber tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.