UGG: Third attempt in so many days with the most rec...
Una recensione del cliente UGG da parte dell'utente GetHuman ~pissed at UGG da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~pissed at UGG
GetHuman:~pissed at UGG - puoi dire ai nostri altri UGG clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pissed at UGG:Yeah. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto UGG e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UGG descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pissed at UGG un elenco di UGG problemi comuni)
~pissed at UGG:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pissed at UGG sul servizio clienti di UGG
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UGG community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pissed at UGG:Third attempt in so many days with the most recent being the worst. Waited nearly ** min, (waited over an hour and gave up last time) I gave the rep my order number, was immediatley put on hold because 'Sheniqua' had to "research" my order? Waited for another *-* min before the line suddenly disconnected!! I can see why so many U.S. companies outsource their customer service call centers Overseas. I for one, would much rather deal with the minor frustration of trying to decipher what is being said due to a CS rep's thick accent any day. Opposed to having to put up with some lazy, incompetent, gum smacking Sheniqua type ***** who is "working" in the Ugg Australia call center. Truly an disgraceful!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UGG. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UGG?
~pissed at UGG:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pissed at UGG:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UGG di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pissed at UGG:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UGG clienti?
~pissed at UGG:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UGG sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pissed at UGG tratte dal suo UGG problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.