UGG: Waited on hold for ** minutes just for the musi...
Una recensione del cliente UGG da parte dell'utente GetHuman ~Lana da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lana
GetHuman:~Lana - puoi dire ai nostri altri UGG clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lana:Yeah. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto UGG e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UGG descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lana un elenco di UGG problemi comuni)
~Lana:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lana sul servizio clienti di UGG
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UGG community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lana:Waited on hold for ** minutes just for the music to stop and their system to hang up on me. Never even spoke to anyone! I purchased a pair as a gift, thank god I think they are UGGGLY cause I would never purchase for myself!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UGG. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UGG?
~Lana:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lana:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UGG di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lana:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UGG clienti?
~Lana:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UGG sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lana tratte dal suo UGG problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.