Turkish Airlines: it was the worse costumer service I ever got,th...
Una recensione del cliente Turkish Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Sasha da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sasha
GetHuman:~Sasha - puoi dire ai nostri altri Turkish Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sasha:Yeah. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Turkish Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Turkish Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sasha un elenco di Turkish Airlines problemi comuni)
~Sasha:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sasha sul servizio clienti di Turkish Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Turkish Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sasha:it was the worse costumer service I ever got,the women couldn't understand what I'm saying,I was asking like simple question and she was just keep telling,I CAN NOt give you The Answer! Im not gonna travel with turkish again!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Turkish Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Turkish Airlines?
~Sasha:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sasha:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Turkish Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sasha:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Turkish Airlines clienti?
~Sasha:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Turkish Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sasha tratte dal suo Turkish Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.