Turkish Airlines: calls are never answered after a certain time...
Una recensione del cliente Turkish Airlines da parte dell'utente GetHuman ~samy daniel da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~samy daniel
GetHuman:~samy daniel - puoi dire ai nostri altri Turkish Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~samy daniel:Yes. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Turkish Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Turkish Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~samy daniel un elenco di Turkish Airlines problemi comuni)
~samy daniel:"Cancel or change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~samy daniel sul servizio clienti di Turkish Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Turkish Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~samy daniel:calls are never answered after a certain time, staff has very poor English & require extensive customer service training.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Turkish Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Turkish Airlines?
~samy daniel:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~samy daniel:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Turkish Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~samy daniel:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Turkish Airlines clienti?
~samy daniel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Turkish Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~samy daniel tratte dal suo Turkish Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.