TripAdvisor: This call was OK...at least I spoke with a live...
Una recensione del cliente TripAdvisor da parte dell'utente GetHuman GetHuman-375549 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-375549
GetHuman:GetHuman-375549 - puoi dire ai nostri altri TripAdvisor clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-375549:Yes. Era morning, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto TripAdvisor e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TripAdvisor descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-375549 un elenco di TripAdvisor problemi comuni)
GetHuman-375549:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-375549 sul servizio clienti di TripAdvisor
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TripAdvisor community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-375549:This call was OK...at least I spoke with a live person who was clearly a native English speaker. She could hear me well and understood my problem. The problem with this phone number is that it was for TECHNICAL support for TripAdvisor property owners and listings. **I was calling about getting a refund for a booking I had problems with. The agent with whom I spoke gave me that support number which is: (***) ***-****. I will try to write a separate review for that call, which didn't go nearly as smoothly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TripAdvisor. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TripAdvisor?
GetHuman-375549:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-375549:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TripAdvisor di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-375549:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TripAdvisor clienti?
GetHuman-375549:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TripAdvisor sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-375549 tratte dal suo TripAdvisor problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.