Travelocity: wife had a stroke on the flight into palm sprin...
Una recensione del cliente Travelocity da parte dell'utente GetHuman ~douglasfulwider@hotmail.com da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~douglasfulwider@hotmail.com
GetHuman:~douglasfulwider@hotmail.com - puoi dire ai nostri altri Travelocity clienti quando si è verificato il tuo caso?
~douglasfulwider@hotmail.com:Sure. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelocity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelocity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~douglasfulwider@hotmail.com un elenco di Travelocity problemi comuni)
~douglasfulwider@hotmail.com:"Refund My Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~douglasfulwider@hotmail.com sul servizio clienti di Travelocity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelocity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~douglasfulwider@hotmail.com:wife had a stroke on the flight into palm springs.had to cancel *,*** dollar package. * months later no refund,no contact.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelocity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelocity?
~douglasfulwider@hotmail.com:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~douglasfulwider@hotmail.com:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelocity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~douglasfulwider@hotmail.com:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelocity clienti?
~douglasfulwider@hotmail.com:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelocity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~douglasfulwider@hotmail.com tratte dal suo Travelocity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.