Travelocity: My service on ******* was excellent, however, w...
Una recensione del cliente Travelocity da parte dell'utente GetHuman GetHuman-253374 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-253374
GetHuman:GetHuman-253374 - puoi dire ai nostri altri Travelocity clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-253374:Yes. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelocity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelocity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-253374 un elenco di Travelocity problemi comuni)
GetHuman-253374:"Find Itinerary" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-253374 sul servizio clienti di Travelocity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelocity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-253374:My service on ******* was excellent, however, when I called the agency on ******* I had a longer wait time and did not get my needs met. My next step if my problem was not solved to night, would have been to cancel my ticket. The customer service agent was courteous and friendly. I appreciate all her help. She asked me to stay on line with her until she was sure I had received communication from her. I am sorry that I can not recall her name, I just want her to know that I am grateful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelocity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelocity?
GetHuman-253374:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-253374:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelocity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-253374:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelocity clienti?
GetHuman-253374:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelocity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-253374 tratte dal suo Travelocity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.