My airline stopped operations. Travelocity wai...
Una recensione del cliente Travelocity da parte dell'utente GetHuman ~Never Travelocity again! da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Never Travelocity again!
GetHuman:~Never Travelocity again! - puoi dire ai nostri altri Travelocity clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Never Travelocity again!:Yes I can. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelocity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelocity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Never Travelocity again! un elenco di Travelocity problemi comuni)
~Never Travelocity again!:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Never Travelocity again! sul servizio clienti di Travelocity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelocity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Never Travelocity again!:My airline stopped operations. Travelocity waited * days to send me an email telling me to call. I called * times to have a new flight booked and got the runaround. I was on hold over half an hour at least. I was asked for the itinerary number and told they had to contact the airline and put me on hold. Then they came back and told me to hold so they could transfer my call. It went in a loop and I was again asked my itinerary number and told they had to contact the airline and put me on hold... I would NEVER use Travelocity again!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelocity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelocity?
~Never Travelocity again!:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Never Travelocity again!:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelocity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Never Travelocity again!:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelocity clienti?
~Never Travelocity again!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelocity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Never Travelocity again! tratte dal suo Travelocity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.