TransUnion: Wanted my credit card to bill me over a dispute...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~GhostRider da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~GhostRider
GetHuman:~GhostRider - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GhostRider:Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GhostRider un elenco di TransUnion problemi comuni)
~GhostRider:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GhostRider sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GhostRider:Wanted my credit card to bill me over a dispute on my account. Obnoxious accent located in India, does anybody employ American's anymore? What a joke for a business model trans union!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~GhostRider:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GhostRider:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GhostRider:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~GhostRider:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GhostRider tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.