TransUnion: South American accent on customer service, only...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~Torgo The White da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Torgo The White
GetHuman:~Torgo The White - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Torgo The White:Sure. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Torgo The White un elenco di TransUnion problemi comuni)
~Torgo The White:"Fix Credit History" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Torgo The White sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Torgo The White:South American accent on customer service, only had to ask her to repeat every other sentence, but I got through instantly and got my report sent without any real problems.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~Torgo The White:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Torgo The White:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Torgo The White:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~Torgo The White:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Torgo The White tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.