TransUnion: Although, I followed all prompts the last choic...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~Hello World da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hello World
GetHuman:~Hello World - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hello World:Sure. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hello World un elenco di TransUnion problemi comuni)
~Hello World:"Fix Credit History" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hello World sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hello World:Although, I followed all prompts the last choice would not connect me with a real person. I feel like I was on the phone again with AT&T again, they also work hard not to help. After four attempts, still no go. System tried to talk me into sending $*.** for a $***.** voucher.when I declined it told me to hang up and put on a recording of a jet taking off! VERY LOUD!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~Hello World:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hello World:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hello World:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~Hello World:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hello World tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.