TransUnion: Overseas call difficult to hear and understand...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~Judy Iives da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Judy Iives
GetHuman:~Judy Iives - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Judy Iives:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Judy Iives un elenco di TransUnion problemi comuni)
~Judy Iives:"Unfreeze Credit" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Judy Iives sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Judy Iives:Overseas call difficult to hear and understand accents. Reception was very unfriendly. I think he thought I was a "dumb American". Got nothing out of this!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~Judy Iives:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Judy Iives:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Judy Iives:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~Judy Iives:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Judy Iives tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.