TransUnion: I talked to * supervisors and * customer servic...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~Horrible da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Horrible
GetHuman:~Horrible - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Horrible:Sure. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Horrible un elenco di TransUnion problemi comuni)
~Horrible:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Horrible sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Horrible:I talked to * supervisors and * customer service representative, none of the * could I understand bc of accent or talking to fast! After the *rd supervisor couldn't speak the proper English language I got aggravated and disconnected the call! It's ashame!! I can see now why my credit report is in such horrible confusion after attempting to contact TransUnion!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~Horrible:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Horrible:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Horrible:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~Horrible:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Horrible tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.