TransUnion: I got a lady that I couldn't understand. She di...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~cmerr da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~cmerr
GetHuman:~cmerr - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cmerr:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cmerr un elenco di TransUnion problemi comuni)
~cmerr:"Cancel Subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cmerr sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cmerr:I got a lady that I couldn't understand. She didn't connect me to the survey because she knew I would give her a horrible review. She also refused to send me to her supervisor. And lied to me about getting my account cancelled and money refunded. i will never ever ever do business with them again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~cmerr:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cmerr:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cmerr:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~cmerr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cmerr tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.